Hos Robocat må du bekrefte e-postadressen din før du kan gjøre ditt første innskudd. Det mange gjør feil i denne fasen, er å sette inn penger med en gang uten å sjekke at kontoopplysningene stemmer.

Ansvarlig spill

Hvordan setter jeg en innskuddsgrense hos Robocat?

Du finner innstillingene for ansvarlig spill i kontomenyen din. Der kan du velge en grense for hvor mye du vil sette inn over en periode. Husk at grensen gjelder fra det øyeblikket du bekrefter den. Sjekk at du har valgt riktig tidsrom før du lagrer.

Kan jeg ta en pause fra spillingen?

Ja, du kan velge å ta en pause fra kontoen din. Pausen betyr at du ikke kan spille eller sette inn penger i perioden du har valgt. Du kan ikke oppheve pausen før tiden er gått. Sjekk hvor lenge pausen varer før du bekrefter.

Hvordan fungerer egenutestengelse?

Egenutestengelse stenger kontoen din for en lengre periode. Du kan ikke spille eller gjøre innskudd mens utestengelsen varer. Den kan ikke angres. Kontroller at du har valgt riktig varighet, fordi valget er bindende.

Hva skjer hvis jeg spiller mer enn jeg har tenkt?

Du kan når som helst ta en pause eller sette en ny grense. Hvis du merker at spillingen tar for mye tid, bør du bruke verktøyene for ansvarlig spill med en gang. Du kan også kontakte kundestøtten for å få hjelp til å sette grensene. Sjekk at grensene er aktive i kontoinnstillingene.

Hvor lenge varer en innskuddsgrense?

En innskuddsgrense varer så lenge du har valgt at den skal vare. Noen grenser gjelder for en bestemt periode, mens andre gjelder til du endrer dem. Du kan ikke heve en grense før perioden er over. Sjekk hvilken periode grensen din gjelder for.

Hva gjør jeg hvis jeg føler at spillingen tar overhånd?

Du kan bruke https://www.robocat-no.eu.com/ for å finne verktøyene for ansvarlig spill. Start med å sette en innskuddsgrense som passer økonomien din. Ta en pause hvis du trenger det, og snakk med noen du stoler på. Sjekk at du har aktivert grensene i kontoen din.

Kan jeg få oversikt over hvor mye jeg har spilt?

Kontoen din viser en oversikt over innskudd, uttak og spillhistorikk. Du kan bruke denne oversikten til å se om spillingen holder seg innenfor det du har planlagt. Gå gjennom historikken med jevne mellomrom. Sjekk at du forstår hva tallene betyr.

Hva er aldersgrensen for å spille hos Robocat?

Du må være myndig for å opprette konto og spille. Alderen blir sjekket når du verifiserer identiteten din. Hvis du er under aldersgrensen, kan du ikke spille. Sjekk at alderen din er riktig registrert i profilen.

Konto og verifisering

Hvordan oppretter jeg en konto hos Robocat?

Du registrerer deg med e-postadresse og velger et passord. Etterpå må du bekrefte e-postadressen din. Først da kan du sette inn penger. Sjekk at du har fått bekreftelseslenken i innboksen.

Hva trenger jeg for å verifisere kontoen min?

Du må sende inn et bilde av gyldig legitimasjon. Det kan være pass eller førerkort. Bildet må være tydelig og vise alle kanter. Sjekk at navnet på legitimasjonen stemmer med navnet på kontoen.

Hvorfor må jeg verifisere meg før jeg kan ta ut penger?

Verifisering er et krav for å hindre hvitvasking og svindel. Derfor må identiteten din være bekreftet før du kan ta ut penger. Du kan spille og sette inn penger før verifiseringen er ferdig, men uttaket blir stoppet til den er fullført. Sjekk at du har lastet opp legitimasjonen riktig.

Hvordan logger jeg inn på Robocat?

Du bruker e-postadressen og passordet du valgte ved registrering. robocat login skjer via innloggingssiden på nettstedet. Hvis du har glemt passordet, kan du tilbakestille det via e-post. Sjekk at du bruker riktig e-postadresse.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?

Du velger «glemt passord» på innloggingssiden. Da får du en e-post med en lenke for å lage et nytt passord. Lenken er tidsbegrenset, så du må bruke den med en gang. Sjekk at du har skrevet riktig e-postadresse.

Kan jeg ha flere kontoer hos Robocat?

Nei, du kan bare ha én konto. Hvis du oppretter flere, kan kontoene bli stengt. Du må bruke den samme kontoen til all spilling. Sjekk at du ikke har registrert deg med en annen e-postadresse tidligere.

Hvordan sletter jeg kontoen min?

Du kan be om å få kontoen slettet via kundestøtten. Før slettingen må du ta ut eventuelle penger som står på kontoen. Slettingen kan ikke angres. Sjekk at du har fått bekreftelse på at kontoen er slettet.

Innskudd og uttak

Hvilke innskuddsmetoder kan jeg bruke?

Robocat tilbyr flere vanlige betalingsmetoder. Du ser hvilke som er tilgjengelige i kassen når du er logget inn. Noen metoder kan ha egne vilkår. Sjekk at metoden du velger, støtter uttak tilbake til samme kilde.

Hvor lang tid tar et uttak?

Behandlingstiden for uttak avhenger av metoden du bruker. Noen uttak går raskt, mens andre kan ta lengre tid. Du kan følge statusen i kontohistorikken. Sjekk at alle dokumenter er sendt inn før du ber om uttak.

Hvorfor er uttaket mitt forsinket?

Det vanligste er at verifiseringen ikke er fullført. Da blir uttaket satt på vent til identiteten er bekreftet. Sjekk om du har fått en melding om manglende dokumenter. Kontakt kundestøtten hvis du er usikker på hva som mangler.

Kan jeg ta ut penger til en annen konto enn jeg satte inn fra?

Nei, uttaket må gå til samme betalingskilde som innskuddet kom fra. Dette er et krav for å hindre misbruk. Hvis du har brukt flere metoder, må du ta ut til den metoden som ble brukt først. Sjekk at kontoopplysningene stemmer.

Hva er minste innskudd hos casino robocat?

Minste innskudd står oppført i kassen før du bekrefter. Beløpet kan variere etter hvilken betalingsmetode du velger. Du kan ikke sette inn mindre enn det som er oppgitt. Sjekk at du har valgt riktig valuta før du betaler.

Kan jeg bruke bankkort til innskudd?

Ja, bankkort er en vanlig metode for innskudd. Du oppgir kortopplysningene i kassen. Noen kort kan bli avvist av banken din. Sjekk at kortet er gyldig og at du har dekning.

Hvordan avbryter jeg et uttak?

Du kan avbryte et uttak så lenge det er under behandling. Da går pengene tilbake til spillkontoen din. Etter at uttaket er behandlet, kan det ikke avbrytes. Sjekk statusen i kontohistorikken før du avbryter.

Kampanjer og tilbud

Hvordan får jeg velkomstbonusen?

Velkomstbonusen gis vanligvis ved første innskudd. Du må velge bonusen i kassen før du bekrefter innskuddet. Noen ganger må du oppgi en bonuskode. Sjekk at bonusen er aktivert på kontoen din etter innskuddet.

Hva betyr omsetningskravet for bonusen?

Omsetningskravet er hvor mange ganger du må spille bonusbeløpet før du kan ta ut gevinster. Hvert spill kan bidra ulikt til omsetningen. Du kan se hvor mye som gjenstår i bonusoversikten. Sjekk at du forstår kravet før du godtar bonusen.

Kan jeg bruke bonusen på alle spill?

Nei, noen spill bidrar ikke til omsetning, og noen er helt utelukket. Du bør sjekke hvilke spill som teller før du begynner å spille. Hvis du spiller feil spill, kan du miste bonusen. Sjekk bonusvilkårene i kontomenyen.

Hvordan bruker jeg en bonuskode?

Du skriver inn bonuskoden i feltet for kampanjekode i kassen. Koden må være gyldig og ikke utløpt. Etter at du har bekreftet, blir bonusen lagt til kontoen. Sjekk at koden er skrevet uten mellomrom.

Utløper bonuspengene?

Ja, bonuspenger har en utløpsdato. Hvis du ikke bruker dem innen fristen, forsvinner de. Du kan se utløpsdatoen i bonusoversikten. Sjekk datoen før du planlegger spillingen.

Kan jeg få bonus uten å sette inn penger?

Noen ganger tilbyr Robocat kampanjer uten innskudd. Da får du en bonus uten å måtte sette inn egne penger. Slike tilbud har egne vilkår og omsetningskrav. Sjekk hvilke krav som gjelder for det aktuelle tilbudet.

Hvorfor ble ikke bonusen min aktivert?

Det kan skyldes at du glemte å velge bonusen i kassen, eller at koden var feil. Noen bonuser krever også at du har verifisert kontoen. Sjekk at innskuddet ble registrert med bonusen. Kontakt kundestøtten hvis du mener noe er galt.